생성형 AI 활용한 스마트 정보공유로 업무 효율성 제고 및 디지털 혁신 가속화 -
시흥도시공사가 AI을 활용해 대내외 주요 소식을 요약·전달하는 일일 카드뉴스 ‘AX Factory Daily Brief’를 자체 제작하여 전 직원에게 배포하고 있다.
‘AX Factory Daily Brief’는 공사가 자체 개발한 프롬프트를 활용하여 시흥시 및 공사 주요 소식, 정부 정책, 공공기관 동향 등 핵심 정보를 매일 신속하게 요약·제공하는 서비스다. 바쁜 업무 환경 속에서도 임직원이 주요 현안을 직관적으로 파악할 수 있도록 카드뉴스 형태로 제작하여 매일 공유하고 있다.
이번 서비스는 생성형 AI 기술을 업무에 실질적으로 접목한 사례로, 뉴스 수집부터 주요 기사 선정, 내용 요약 및 카드뉴스 제작까지 일련의 과정을 자체적으로 수행하며, 매일 주요 뉴스 8건을 선정해 총 2면의 카드뉴스로 제공한다. ▲1면은 시흥도시공사 및 시흥시 주요 소식 4건 ▲2면은 정부 정책, 공공기관 동향, AI·디지털 기술 및 업무혁신 관련 소식 4건으로 구성된다.
특히 자체 발굴한 프롬프트를 기반으로 뉴스의 최신성, 공사 관련성, 정책 영향도 및 실무 활용성 등을 종합적으로 평가하고, 기사 원문과 출처를 확인하는 검증 절차를 거쳐 정보의 신뢰성을 높이는 데 중점을 두었다. 제작된 카드뉴스는 사내 협업 플랫폼인 두레이(Dooray!) 게시판을 통해 평일마다 전 직원에게 공유되며, 바쁜 업무 중에도 주요 정책과 지역 현안을 쉽고 빠르게 파악할 수 있도록 지원한다.
유병욱 사장은 “생성형 AI를 활용한 작은 업무 개선이 조직 전체의 혁신으로 이어질 수 있다”라고 말했다.
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